Politique de confidentialité et protection
Votre confiance guide nos pratiques de gestion et de stockage des données.
Collecte des données personnelles
Lors de votre usage de nos services, nous recueillons et traitons des informations pour garantir le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration continue de nos prestations logistiques.
- Données d’identification et de contact
- Coordonnées de livraison et expédition
- Historique de navigation et préférences
- Informations transactionnelles
- Suivi et traçabilité des marchandises
Vos données sont stockées sous haute sécurité et utilisées uniquement pour la bonne exécution contractuelle et le développement de services adaptés à vos besoins.
Utilisation des données collectées
Les données servent à organiser efficacement le transit, assurer le suivi des expéditions et communiquer toute information importante liée à votre logistique.
Elles permettent également l’amélioration de nos outils, l’optimisation des parcours et la personnalisation des échanges avec chaque utilisateur ou client.
Droits sur vos données personnelles
Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement ou de portabilité à tout moment en nous contactant selon les modalités indiquées ci-dessous.
Droit d’accès
Obtenir copie et détail des données traitées.
Droit de rectification
Mettre à jour ou corriger des données inexactes.
Droit d’effacement
Demander la suppression de certaines informations.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré.
Partage et sous-traitance des données
Vos données peuvent être transmises à des sous-traitants dédiés à la gestion logistique, toujours dans le respect strict de la confidentialité.
Aucune donnée n’est commercialisée à des tiers et toute transmission suit un processus sécurisé répondant aux exigences RGPD en France.
Sécurité et conservation des données
Des mesures techniques et organisationnelles protègent vos données contre tout accès ou divulgation non autorisés pendant toute la durée de traitement.
Le stockage est limité à la durée nécessaire au service, conformément à la réglementation en vigueur.
Contact protection des données
Adresse: 31 rue Laure Diébold, 69009 Lyon France
Téléphone: +33 (0)8 01-90-86-83
Email: content@dorexanvilo.world
